奥体花园地库有这样一支服务团队，当你驾着爱车驶入地库时，门岗执勤员的“一个敬礼”“一个微笑”“一声问候”文明有礼，诚挚的态度会让你感到宾至如归；进入地库，整洁明亮的地面，停放井然有序的车辆使你心情愉悦敞亮；这都是为车主们提供的日常服务，当然我们还在为车主们做好其他的服务工作，我们地库服务团队周到热情的服务获得了很多车主的好评！

年初，中控接到奥体业主冯某的投诉，说他女儿的宝马车两边车门多次发现尿液，有人故意朝车多次撒尿，对他女儿生活造成极大负面影响，请我们帮忙找到肇事人。收到消息，我们工作人员及时赶往现场查看，由于停车位置在监控死角，无视频线索，由于地库出入人员较多，流动性强，很难查找，但我们地库服务人员想方设法通过蹲点，排查，转移车位，监控跟踪等方法，经过一个多月的努力，终于找到肇事人，通过多次沟通，协调，双方达成谅解，肇事人当面道歉，写下承诺书，并保证以后此类事件不再发生。我们地库工作人员的工作责任心和认真服务的态度得到了车主冯某的肯定和赞扬，并专门定做一面锦旗赠与地库服务团队！

在奥体地库还有许多为车主服务的好人好事！我们地库服务团队是由一群普通的成员组成，在平凡的岗位，尽管辛苦，尽管饱受委屈，但是我们也有开心的时候，那就是看到车主们满意的微笑，或听到车主们一句真诚的感谢，或手捧车主们送来的锦旗和感谢信时，也就是这个时候，莫大的成就感和自豪感便会从我们的心底油然而生。

“让车主因我们而更加安全舒心，让地库因我们而更加温馨和谐”这是我们地库服务团队执着的追求和不变的憧憬！